Поиск продукта
Каждая душевая кабина Duka - это драгоценный камень в вашей ванной комнате, который будет дарить вам приятные моменты на протяжении долгого времени. Если вам понадобится запросить какую-либо запчасть или воспользоваться нашей гарантией, будет очень важно суметь правильно идентифицировать вашу душевую кабину. Для этой цели все изделия Duka имеют внизу на внешней стороне QR-код.
QR-КОД: Кто я такой?
Этот код - своеобразный "паспорт" вашей кабины, он содержит 8 цифр, благодаря которым мы сразу же точно сможем определить ваше изделие. Например, мы можем узнать дату производства, его характеристики и, соответственно, подобрать подходящие запчасти. Код считывается очень легко, затем его нужно отправить продавцу, у которого была куплена кабина, это и будет началом пути.
1. Если у вас есть смартфон, то используя функцию QR-сканнера, вы сможете быстро и без проблем идентифицировать содержание QR-кода.
2. Если у вас есть фотоаппарат, вы можете сделать фотографию QR-кода в высоком разрешении и переслать ее в магазин, где была куплена кабина duka. Мы получим это фото от продавца и считаем код вместо вас.
3. Если хотите использовать QR-код, найдите в его нижней части последовательность из 8 цифр, напечатанную светлым шрифтом.
Как только продавец перешлет нам ваш код, в нашем распоряжении сразу же окажутся все данные, необходимые для того, чтобы ответить на ваши вопросы.В качестве альтернативы вы можете сообщить продавцу также ID номер, указанный на гарантийном сертификате, который был вам выдан вместе с душевой кабиной. (Дополнительную информацию о гарантийном сертификате читайте здесь) > Гарантийный талон